旅行社代收轉付、運送契約存在於旅客和航空公司間

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本件上訴人以被上訴人名義向航空公司購買系爭機票，並完
    成系爭機票之開票手續，依民法第103條第1項規定，直接對
    本人即被上訴人發生效力，則依前揭說明，被上訴人歐承杰
    、莊淑惠與國泰航空公司間及被上訴人陳雅慧與中華航空公
    司間，均已成立旅客運送契約，被上訴人既已取得系爭電子
    機票，而與各該航空公司間成立旅客運送契約，上訴人未經
    被上訴人之同意或授權，自不得擅自向航空公司取消系爭機
    票。而被上訴人與福廈旅行社、元和旅行社間，或福廈旅行
    社、元和旅行社與上訴人間，僅有委任代辦（購票事宜）之
    關係，無論福廈旅行社、元和旅行社或上訴人，均非系爭機
    票所依據之旅客運送契約之當事人，是僅被上訴人有權向旅
    客運送契約之相對人即國泰航空公司、中華航空公司各自請
    求辦理退票（即解除旅客運送契約），並依民法第259條第2
    款規定受領退還之機票款，上訴人未經被上訴人同意逕行向
    航空公司辦理退票、退款，已逾越其受委任購票相關事宜之
    權限，致被上訴人無法依前揭旅客運送契約搭機而受有損害
    ，顯未盡其身為旅行業者受委任代購機票此一委任事務上應
    盡之義務，違反保護他人之法律，影響委託人之權利甚鉅，
    上訴人自應負損害賠償責任。縱福廈旅行社或元和旅行社未
    依約給付上訴人委任報酬或償還費用，上訴人亦僅得依渠等
    間委任契約關係向福廈旅行社或元和旅行社為請求，與被上
    訴人無涉。

票開出來了之後，運送契約成立於航空公司及客戶間，旅行社之間的糾紛，不能隨便幫客戶取消，否則違反委任契約


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